커뮤니케이션,비formula 네트워크 활용,경청하는 자세,수평적 조직culture
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작성일 19-06-17 10:15본문
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레포트/인문사회
_SLIDE_1_
커뮤니케이션
_SLIDE_2_
정보 교환
소통의 분위기
정형화된 제도 마련
비公式(공식) 네트워크 활용
적절한 매체의 사용
경청하는 자세
수평적 조직文化
직원존중의 태도
Summary
Intro
커뮤니케이션의 중요성
요점 및 conclusion(결론)
Contents
_SLIDE_3_
커뮤니케이션 활성화 대책
정형화된 제도 마련
비公式(공식) 네트워크 활용
적절한 매체의 활용
경청하는 자세
수평적 조직文化
직원존중의 태도
원활한 정보 교환
소통의 분위기 조성
커뮤니케이션 향상
_SLIDE_4_
1. 원활한 정보 교환
_SLIDE_5_
1-1. 제도적 장치 마련
KT파워텔 ‘제안제도’
‘직원들의 제안’에 의한 업무수정
기업의 ‘성과 향상’
직원들에게 ‘이익환원’
김건태 과장 520만원 보너스
_SLIDE_6_
제...
_SLIDE_1_
커뮤니케이션
_SLIDE_2_
정보 교환
소통의 분위기
정형화된 제도 마련
비公式(공식) 네트워크 활용
적절한 매체의 사용
경청하는 자세
수평적 조직文化
직원존중의 태도
Summary
Intro
커뮤니케이션의 중요성
요점 및 conclusion(결론)
Contents
_SLIDE_3_
커뮤니케이션 활성화 대책
정형화된 제도 마련
비公式(공식) 네트워크 활용
적절한 매체의 활용
경청하는 자세
수평적 조직文化
직원존중의 태도
원활한 정보 교환
소통의 분위기 조성
커뮤니케이션 향상
_SLIDE_4_
1. 원활한 정보 교환
_SLIDE_5_
1-1. 제도적 장치 마련
KT파워텔 ‘제안제도’
‘직원들의 제안’에 의한 업무수정
기업의 ‘성과 향상’
직원들에게 ‘이익환원’
김건태 과장 520만원 보너스
_SLIDE_6_
제도적 장치 마련
LG 파워콤
‘파워보드’제도
20명의 커뮤니케이션 별동대
직원들의 意見(의견) 수집
경영진과의 대화
경영진과 직원들 사이의
‘커뮤니케이션 통로’ 역할
_SLIDE_7_
1-2. 비公式(공식) 네트워크 활용
Grape Vine
_SLIDE_8_
로커스 아크로폴리스
비公式(공식) 네트워크 활용
직원
회사와 업무에
대한 불만과
improvement책을 토로
경영진
직원들 서빙을 담당하는 웨이터 역할을 함
‘누적되고 감추어진 불만을 해소’
_SLIDE_9_
1-3. 적절한 매체의 사용
수치와 도표로 만든 公式(공식)문자
글로 쓴 公式(공식)문서
사내비디오
비公式(공식) 메모나 편지
음성전달
전화로 대화
전자화상회의
직접 대화
낮음
높음
느림
빠름
높음
낮음
단순함
다양함
전달속도와 피드백 속도
상대방 상황에 맞춰야 될 necessity
복잡하고 많은 내용을 일시에 전달할 necessity
Reference) 송창달, 조…(drop)
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