[의약학] 노인의료서비스 만족도에 관한 연구-A대학병원 입원환자를 중심으로
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작성일 19-06-16 19:11
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다소 번거러우시더라도 귀하께서 병원 입원생활 중 느끼신 평소 소감을 소질하게 응답해 주시면 감사하겠습니다. 해당되는 곳에 응답해 주십시오.
Ⅰ. 유형성
문 항
전혀
그렇지않다
그렇지
않다
보통이다
그렇다
매우
그렇다
(1) 병원로비는 요점정돈이 잘되었다
①
②
③
④
⑤
(2) 병원내부의 environment이 깨끗하다
①
②
③
④
⑤
(3) 화장실이 깨끗하다
①
②
③
④
⑤
(4) 병원내 부대시설(음료대, 휴식공간, 면회실 등)이용이 편리하다
①
②
③
④
⑤
(5) 병원내 편의시설(공중전화, 은행, 현금지급기 등)이용이 편리하다
①
②
③
④
⑤
(6) 병실environment이 편리하고 깨끗하다
①
②
③
④
⑤
Ⅱ. 신뢰성
문 항
전혀
그렇지않다
그렇지
않다
보통이다
그렇다
매우
그렇다
(1) 환자에게 문제가 발생시 의사와 간호사는 관심을 보이고 해결해준다
①
②
③
④
⑤
(2) 정해진 업무시간에 반드시 업무를…(skip)
다. 질문지는 맞거나 틀린 답은 없으며 자신의 생각을 솔직히 응답하여 주시면 됩니다.
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설명
노인의료서비스 만족도에 관한 연구
-A대학병원 입원환자를 중심으로-
`설문지`
안녕하십니까
여러분의 빠른 쾌유를 진심으로 기원합니다.
◈ 다음은 대학병원 의료서비스 질에 관한 것입니다.
본 설문지의 답변 내용을 본 연구 목적 외에는 일체 사용되지 않으며 답변 내용에 대하여는 일체 비밀이 보장됩니다.
본 설문조사는 노인의료서비스 만족도 조사를 위한 여러분의 의견을 파악하기 위한 것으로 설문을 통해 조사된 결과는 여러분이 보다 편리하고 쾌적한 environment에서 양질의 의료서비스를 받을 수 있는 measure(방안) 에 대한 연구 data(資料)로 소중하게 쓰여 질 것입니다. 설문조사에 도움을 주셔서 진심으로 감사드리며 다시 한 번 귀하의 빠른 쾌유와 함께 가정에 행운이 가득하시길 기원합니다.
저는 조선대학교 정책대학원 석사과정에 재학 중인 조성식입니다.
