데밍의 질경영 이야기
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데밍의 理論(이론)에서 가장 중요한 것은 경영자가 품질과 판매, 품질과 생산성, 품질과 이익, 품질과 경쟁의 직접적인 관계에 관한 것이다. 불량품은 우연에 의해서도 좌우될 수도 있는 것이다. 그리고 제품을 하나의 독립된 결과물이 아니라 원료에서 완제품까지의 제조의 연속선상의 definition 으로 이해함으로써 초기 단계부터 불량품 발생…(skip)
데밍의 질경영 이야기
설명
다. 그는 불량 제품의 가장 큰 Cause 은 시스템에서 발생한다고 말하고 있다 따라서 불량품에 대한 책임을 작업자에게 전가시키는 것은 확실하게 잘못된 것이라고 말한다.