[경제경영] SKT CRM 추진事例(사례) 연구
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작성일 20-04-07 16:31본문
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SKT CRM 추진example(사례) 연구
순 서
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marketing 변천사 비교
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DBM 도입 배경
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TTL 전략(戰略) 추진 배경
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TTL에 활용된 DBM
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Leaders club 고객 세분화
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Demarketing 과 DBM
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SKT의 캠페인 관리
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Mobile Personalization
marketing 변천사 비교
경영학적 marketing 변천사
SKT marketing 변천사
SKT marketing 변천사
1단계 : 매스마케터(Mass Marketer) 시대
- 경영학적 marketing 변천사의 매스 marketing
- 매스미디어를 통한 광고 marketing , 단말기 보조금 지원 등
2단계 : 세그먼트 마케터(Segment Marketer)시대
- 경영학적 marketing 변천사의 세그먼트 marketing 과정과 흡사
- 고객 세분화 정책 → TTL, Leaders club 등
- DMB기반, 세그먼트 브랜드 활용 ⇒ 경영학적 marketing 보다 진일보
3단계 : 개인화된 비즈니
SKT CRM 추진example(사례) 연구
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marketing 변천사 비교
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DBM 도입 배경
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TTL 전략(戰略) 추진 배경
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TTL에 활용된 DBM
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Leaders club 고객 세분화
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Demarketing 과 DBM
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SKT의 캠페인 관리
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Mobile Personalization
marketing 변천사 비교
경영학적 marketing 변천사
SKT marketing 변천사
SKT marketing 변천사
1단계 : 매스마케터(Mass Marketer) 시대
- 경영학적 marketing 변천사의 매스 marketing
- 매스미디어를 통한 광고 marketing , 단말기 보조금 지원 등
2단계 : 세그먼트 마케터(…(drop)
레포트/경영경제
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