[효과적인 의사소통방법] 효과적인 언어적 의사소통 기술
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작성일 20-02-06 16:10
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VIII. 유머
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IV. 說明(설명) 하기
2. 공감
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VI. 자기노출
* 참고문헌
설명
개념 정의,특징 특성,종류 유형
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목차
VII. 자기주장
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II. 적극적 경청
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III. 질문하기
I. 나-메시지
V. 강화주기와 강화받기
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