SNS 서비스의 실패사례
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작성일 19-05-13 11:10
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SNS 서비스의 실패사례
레포트/경영경제
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SNS 서비스의 실패example(사례)
Presentation
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목 차
3-1. Q&A
1.SNS서비스 개요
1-1. SNS서비스의 개요
1-2. SNS 서비스의 長點
2. SNS 실패example(사례)
2-1. Netlse example(사례)
2-2. 도미노 피자 example(사례)
2-3. 블리자드example(사례)
3. SNS 지향점
SNS 서비스의 실패example(사례)
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1. SNS서비스 시대의 도래
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SNS
Social Network System
온라인(online) 상에서 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있는 서비스
불특정 타인과 관계를 이용하여 많은 기업이 홍보에 활용
기존 웹사이트들과 다른 PULL이 아닌 PUSH형식
전파하고자 하는 내용을 다른 사람이 재 전파함으로 넓게 확산
20-30대와 소통할 수 있는
SNS가 인지도 확보에 효율적
1. SNS서비스 발달 배경
18-34세
76%
한국의 페이스북 사용자 연령통계
N=1095
Social Bakers
가장 좋아하는 매체
20~30대 연령층 매체별 선호도
인터넷(Internet)
51.3%
인터넷(Internet)
48.7%
가장 밀접한 관계가 있는 매체
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고객과 기업이 직접 소통할 수 있는
SNS는 거대한 커뮤니케이션 채널로 성장했습니다.
그렇기에 많은 기업들이 SNS를 이용한 서비스 제공 중
신뢰한다
93.9%
SNS를 통한 획득 정보에 대한 신뢰도
N=1095
DMC Report
1. SNS서비스 발달 배경
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1. SNS서비스의 대표적 長點
일원적 커뮤니케이션
다원적 커뮤니케이션
1. 프로모션 망 기하급수적 확대
2. 비용 절감
0원
각종 광고비용(광고모델, 팜플렛 제작)이
들지 않음으로 비용이 절감된다
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2. 서비스 실패 example(사례)
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기업紹介
2-1. Netlse
- 스위스에 본사를 둔 다국적 기업
- 세계적인 식품 회사 브랜드…(skip)
SNS 서비스의 실패사례
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